Buzón Acredita

[campus34]

Buenas tardes,
Tengo incidencias con algunos trabajadores relativo a plazos de IT (no sé porqué pero este mes no cuadran algunos, sobre todo por temas de recaídas, bajas que no aparecen en tramos a pesar de estar tramitadas...), y por algún motivo no tengo contestación del Buzón Acredita.

Me llega el mensaje de que les ha llegado y en plazo de 48 horas tendré una contestación, pero envié el primer mensaje el miércoles pasado y todavía no me han contestado.

¿Os tardan mucho en contestar a vosotros?

Un saludo y gracias,

 

[Ro]

https://www.google.es/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://www.seg-social.es/prdi00/groups/public/documents/binario/218232.pdf&ved=0ahUKEwiQ39q-59bSAhXmJ8AKHc6QC-wQFgg-MAM&usg=AFQjCNG_q8KnK-Us3Qa0zop8rLiwDRSpUQ&sig2=vscjjzY4puykdnolkhw1bg
Mira en las dos últimas páginas.
Por si no abre el enlace es el Boletín red del 12 septiembre 2016

 

[campus34]

Muchas gracias.
Pero entiendo que cuando hay errores en temas de tramos hay que comunicarlo al buzon de acredita y no a este buzon de subsidios.
Si bien, probaré con estos buzones a ver si contestan.
Muchas gracias.

 

[ferrarito]

Cuando he tenido alguna incidencia, siempre lo he comunicado al buzón acredita, y no suele tardar.
Supongo que irá por barrios (Provincias)

 

[FERNANDO]

Ahora cada vez van mejor.

 

[fundación]

Irán mejor según que cosas.

Ayer llegó aviso de "partes no grabados". Esto fue porque hay sitios que no ponen colegiado y es dato obligado.

Hoy lo grabo online con el nº colegiado "hackeado" (9999999x) según instruyen en Acredit@. Pero luego no se ve en "informes" si está bien grabado, porque "tienen una incidencia desde noviembre y no funciona".

 

[EL NOMINAS]

Así es, informes de bajas online del INSS, es D.E.P. desde Noviembre.

 

[EL NOMINAS]

Perdón, acabo de sacar un informe, ya funciona.

 

[fundación]

Pues a mí sigue sin irme. Me dijeron que hiciera un "pantallazo" como justificante de registro, menuda chapuza.

 

[EL NOMINAS]

Si que es verdad que es un parte gravado on-line, ahora pruebo con uno enviado por fichero.

 

[EL NOMINAS]

Pues también me lo genera.  :

 

[fundación]

Vale, he vuelto a mirar y ya sale. Debe haber demora en el registro.