Delta-codigos

[jotas]

Buenas tardes,
Un cliente está de baja por accidente de trabajo. Le han tenido que operar y he preguntado a la mutua si me proporciona los códigos para mecanizarlo en el Delta.
Me dicen que como no ha estado en la mutua explicando el accidente ( tuvo el accidente y lo llevaron a otra ciudad a operar)no lo tienen. Que ponga yo esos códigos.

Están obligados las mutuas a proporcionar esos códigos??

 

[fundación]

Imagino que tendría que haber pasado por el médico de la mutua para que éste diera los códigos, que son el diagnóstico.

 

[jotas]

Se que lo ingresaron directamente en un hospital de la seguridad social.
Ahora debe estar en un hospital de la mutua.
El tema es que una de la mutua me dice que ponga yo los códigos según como ha sido el diagnóstico que sale en el parte del hospital. Como no fue a la mutua pues no pueden darme códigos
Me suena raro porque deberían ellos darme los códigos