Me entraron 3 archivos de cotización el miércoles y aunque aparentemente no cambia el importe, solicité los RNT de trabajadores rectificados para ver los cambios/incidencias y hasta en 3 ocasiones me han llegado pero no los puedo procesar. He mandado un Casia y esto es lo que contestan( por si os ocurre):
Buenos días, lamentablemente, estos ficheros están siendo enviados con errores y no es posible a través de SILTRA el recuperarlos. El problema afecta solo al Servicio de Consulta, pero no interfiere en el proceso de actualización de liquidaciones fuera de plazo, si va a volver a solicitar ficheros CTR de Consulta de Trabajadores Rectificados, espere unos días para que el problema se subsane. Sugerimos, para evitar más problemas en el buzón de entrada, eliminar el mensaje, seleccionándolo y pulsando el botón que tiene el icono de la papelera en la parte superior. Más información sobre estos envíos, acudir directamente a su Unidad Provincial para consultar las opciones disponibles.
Buenos días, lamentablemente, estos ficheros están siendo enviados con errores y no es posible a través de SILTRA el recuperarlos. El problema afecta solo al Servicio de Consulta, pero no interfiere en el proceso de actualización de liquidaciones fuera de plazo, si va a volver a solicitar ficheros CTR de Consulta de Trabajadores Rectificados, espere unos días para que el problema se subsane. Sugerimos, para evitar más problemas en el buzón de entrada, eliminar el mensaje, seleccionándolo y pulsando el botón que tiene el icono de la papelera en la parte superior. Más información sobre estos envíos, acudir directamente a su Unidad Provincial para consultar las opciones disponibles.