trabajadores sin cobrar nada de prestacion a fecha de hoy, no se que hacer

[Saralaboral2]

Hola
Tengo todavía trabajadores que no han cobrado y no se porque.
Un chico es de contrato de formación, y que yo sepa no trabaja en otro sitio ni es autónomo.
Luego tengo una trabajadora de otra empresa, su jornada es del 87%, y su erte ha sido total. Durante el erte si ha estado trabajando en otra empresa, pero el primer mes no. Hoy me envían un email conforme le  ha llegado una carta del sepe diciendo que no es beneficiaria de la prestación. Pero no indican por que, ni hay ningún teléfono ni email.

Que puedo hacer? porque emails, envié , también através del colegio, solo me falta reclamar através de Redsara.
El telfono 9.2204749 comunica
Creo que será más rápido si voy a Lourdes.

 

[elchuske]

yo he reclamado de todas las maneras, a todos los correos, y nada. Pero curioso, Una trabajadora le han mandado el DARDE y no ha cobrado. Yo solo tengo dos, y los dos nunca han estado en el paro, Ni se han inscrito nunca en el paro.
Por si sirve

 

[Saralaboral2]

La trabajadora creo que si ha cobrado alguna vez la prestación.

 

[Sergei]

También tengo un contrato de formación colgado y ya llevo tres escritos sin noticias...