Certificado empresa cambio contrato

[onuba]

Buenos días,
A un trabajador se le contrata inicialmente a tiempo parcial. Posteriormente se le cambia el contrato a tiempo completo. Se envía el certificado de empresa por Certic@2s y no da problema, pero cuando el trabajador va a solicitar el desempleo le dicen que el primer periodo a tiempo parcial no va informado. Intento meter ese periodo pero como al final tiene un contrato a tiempo completo me da el error " Para el tipo de contrato indicado no se permite introducir distribución de jornadas".
Os ha pasado un caso parecido?

 

[laboral23]

Sí, nos pasa muchísimo.
A nosotros nos dieron esta solución: al enviar el certificado de empresa tenemos que informar el contrato a tiempo parcial (aunque termine a tiempo completo), rellenar el apartado de la distribución de jornada a tiempo parcial, días, fecha inicio y final, y luego informar en observaciones que a partir de tal fecha el contrato pasa a ser a tiempo completo. Vamos, una chapuza. Además se lo entregamos en papel al trabajador para que lo diga cuando vaya al SEPE.
Por ahora no nos han puesto pegas.

 

[onuba]

Muchas gracias, porque en A3 no me cogen el teléfono y en Certific@2s menos

 

[FERNANDO]

Yo tengo que hacer dos certificados.

 

[AL1978]

Yo o hago 2 certificados o genero online uno con todos los datos