ERROR R9607 SILTRA

[Sofía20]

Buenas tardes

Tengo una empresa con 2 trabajadores en octubre. Uno está fijo desde hace años y no hay problema. El otro solamente trabajó del 01 de octubre al 08 de octubre, porque el chico se fue mediante baja voluntaria. Enviando los seguros no para de salirme este error, y no se como corregirlo:



He revisado el IDC y sale dado de alta en dicho periodo, en el programa también están las mismas fechas, he revisado todos los datos que me vienen en el IDC y nada, sigue dándome el mismo error. Espero que a alguien le haya pasado y me pueda alumbrar un poco en como solucionarlo.

Muchas gracias por adelantado

 

[Cachilipox]

Ese dato H, código 01, es el número de horas en un contrato a tiempo parcial.
Ese primer error trae causa de los otros dos, base de contingencias comunes (código 500), y contingencias profesionales (código 601).

 

[toni]

Pero fijate en la imagen de la izquierda te esta diciendo "LIQUIDACION SIN TRABAJADORES DE ALTA"

Por un casual el programa te ha generado una L13?

 

[Sofía20]

Ese dato H, código 01, es el número de horas en un contrato a tiempo parcial.
Ese primer error trae causa de los otros dos, base de contingencias comunes (código 500), y contingencias profesionales (código 601).

Cuando revisé el IDC comprobé el número de horas y están las mismas que las comunicadas en Seguridad Social

 

[Sofía20]

Pero fijate en la imagen de la izquierda te esta diciendo "LIQUIDACION SIN TRABAJADORES DE ALTA"

Eso es lo que me tiene por el camino de la amargura, ya que en SS me figura tanto alta y baja y en el programa también

 

[toni]

Eso es lo que me tiene por el camino de la amargura, ya que en SS me figura tanto alta y baja y en el programa también

Por un casual el programa te ha generado una L13?

 

[Sofía20]

Por un casual el programa te ha generado una L13?

No . Sino intentaré llamar mañana a la seguridad social

 

[toni]

Pues haz un casia, pues ese error suele salir mucho en las L13.

 

[Sofía20]

Pues haz un casia, pues ese error suele salir mucho en las L13.

¡Muchas gracias!

 

[anuskillas]

¡Muchas gracias!

Tu programa de nóminas no te lo resuelve? Yo trabajo con Monitor informática y es una maravilla, todos los errores que aparecen en las respuestas me van informando de lo que tengo que subsanar. Habla con mantenimiento de tu programa seguramente te lo pueden gestionar.

 

[Sofía20]

Tu programa de nóminas no te lo resuelve? Yo trabajo con Monitor informática y es una maravilla, todos los errores que aparecen en las respuestas me van informando de lo que tengo que subsanar. Habla con mantenimiento de tu programa seguramente te lo pueden gestionar.

Tengo nominasol, que hasta donde se no es lo mejor. Intentaré mirar a ver. Muchas gracias

 

[Sofía20]

En principio creo que está solucionado ya. El problema fue que sin querer puse al trabajador en un centro de trabajo secundario y no en el principal. Espero la respuesta a ver si ahora está correcto. ¡Lo pongo por aquí por si alguien le ocurre en algún momento este problema que revise eso!

 

[GARCIA78]

Ese dato H, código 01, es el número de horas en un contrato a tiempo parcial.
Ese primer error trae causa de los otros dos, base de contingencias comunes (código 500), y contingencias profesionales (código 601).

Tiene pinta que el fichero de bases que has mandado no te incluye el número de horas al tratarse contrato tiempo parcial como comenta

Cachilipox.​