Buenos días, tengo un mambo enorme (menos mal que el cliente en un encanto y de superconfianza):
Al remitir las cotizaciones de enero en una empresa me da el error de "trabajador inexistente", casi infarto...pero SÍ remití el fichero de alta, el día 14 de enero, y tengo el acuse de enviado OK, y he comprobado en la web que lo tienen recibido, pero nunca me llegó respuesta (ni de los otros 10 que envié ese mismo día) En otros momentos voy comprobando los IDC que me llegan pero estando en enero con 50 mensajes diarios en Siltra ...pues no lo he hecho y ni me dí cuenta de que no había obtenido respuestas a estas altas.
Abro un CASSIA enviando contrato y acuse de recibo del alta: dicen que que como era una sustitución por riesgo durante el embarazo la mutua no lo había grabado aún y según CASSIA me contestaron con el error en un fichero "XXXX" y ya se han pasado los 10 días...que haga un alta fuera de plazo.
He rebuscado en las carpetas de Siltra el fichero "XXXX" de respuesta con el error y no existe, y como me niego a enviar un alta fuera de plazo...llamo y les digo que por favor me reenvíen esa respuesta con el error o me digan si hubo algún fallo técnico (estoy segura) y no me lo enviaron: ellos mismos han abierto un caso nuevo (2º ya) en CASSIA y me responden de nuevo casi lo mismo pero ahora sin mojarse que "hemos comprobado el fichero "xxx" (el suyo de respuesta , no el mío de afi) y OBSERVAMOS QUE ESTÁ ERRONEO porque al momento de remitirse no estaba grabado el riesgo. " que haga un alta fuera de plazo y solicite si consideran oportuno ponerlo en plazo.
Me sigo negando a hacer un alta fuera de plazo con 3 semanas!!!! con el cliente y con la trabajadora que es joven y de confianza no hay problema, está hablado. Pensamos que es mejor hacer un alta y contrato nuevo....porque así quedará menos rastro del entuerto ¡¡¡¡¡ ay dios!!!!
PERO ¿¿¿ creéis que las consultas a CASIA también generan inspecciones??? Estoy sudando .... no sé qué es mejor... si dejarlo pasar, rezar y hacer alta nueva o la puñetera alta fuera de plazo que garantiza casi seguro inspección y sanción.
Al remitir las cotizaciones de enero en una empresa me da el error de "trabajador inexistente", casi infarto...pero SÍ remití el fichero de alta, el día 14 de enero, y tengo el acuse de enviado OK, y he comprobado en la web que lo tienen recibido, pero nunca me llegó respuesta (ni de los otros 10 que envié ese mismo día) En otros momentos voy comprobando los IDC que me llegan pero estando en enero con 50 mensajes diarios en Siltra ...pues no lo he hecho y ni me dí cuenta de que no había obtenido respuestas a estas altas.
Abro un CASSIA enviando contrato y acuse de recibo del alta: dicen que que como era una sustitución por riesgo durante el embarazo la mutua no lo había grabado aún y según CASSIA me contestaron con el error en un fichero "XXXX" y ya se han pasado los 10 días...que haga un alta fuera de plazo.
He rebuscado en las carpetas de Siltra el fichero "XXXX" de respuesta con el error y no existe, y como me niego a enviar un alta fuera de plazo...llamo y les digo que por favor me reenvíen esa respuesta con el error o me digan si hubo algún fallo técnico (estoy segura) y no me lo enviaron: ellos mismos han abierto un caso nuevo (2º ya) en CASSIA y me responden de nuevo casi lo mismo pero ahora sin mojarse que "hemos comprobado el fichero "xxx" (el suyo de respuesta , no el mío de afi) y OBSERVAMOS QUE ESTÁ ERRONEO porque al momento de remitirse no estaba grabado el riesgo. " que haga un alta fuera de plazo y solicite si consideran oportuno ponerlo en plazo.
Me sigo negando a hacer un alta fuera de plazo con 3 semanas!!!! con el cliente y con la trabajadora que es joven y de confianza no hay problema, está hablado. Pensamos que es mejor hacer un alta y contrato nuevo....porque así quedará menos rastro del entuerto ¡¡¡¡¡ ay dios!!!!
PERO ¿¿¿ creéis que las consultas a CASIA también generan inspecciones??? Estoy sudando .... no sé qué es mejor... si dejarlo pasar, rezar y hacer alta nueva o la puñetera alta fuera de plazo que garantiza casi seguro inspección y sanción.