URGE: aplazar TC ya domiciliados en cuenta

[carla]

Buenos dias , tengo una urgencia, unos TC que ya han sido domiciliados y se cobraran el 31/12....hoy me llama el cliente si es posible APLAZARLOS??? Hay algo que hacer??

 

[msalem]

yo diría que no, primero deben figurar como deuda, para luego solicitar el aplazamiento, salvo mejor opinión.

 

[PEDRO]

Carla, lo primero que debes hacer es anular la domiciliación. Para ello entras en Red y en liquidación por remesas tienes una opción donde puedes liquidarlas. No obstante avisa al cliente que llame al banco por si llega la domiciliación que rechacen el cargo.
Luego haces el aplazamiento y lo presentas antes del vencimiento del pago.

 

[carla]

Buenos dias, cuanto tardan en responder el aplazamiento ya solicitado  (se solicitaron del TC 11.2020 ) y por que via lo comunican?